Bakım Takip Hizmeti
Periyodik bakım süreçlerinin kontrollü, şeffaf ve bütçe yönetimine uygun bir şekilde ilerlemesini sağlayan, gelişmiş bir yönetim çözümüdür.
Araçların bakım ihtiyacı uzman ekipler tarafından belirlenir, gerekli işlemler müşteriye tek kalem olarak sunulur ve tüm süreç profesyonel ekip tarafından uçtan uca yönetilir.
Müşterinin Karşılaştığı Zorluklar
- Hangi bakım kalemlerinin gerektiğini teknik olarak değerlendirememe
- Üretici garantisini bozmamak için doğru servis seçimini yapamama
- Zamansız bakım ihtiyacı oluşması
Maestro'nun Çözümü
Bakım Tespiti & Teknik Analiz
Araç bakım zamanı geldiğinde, uzman teknik ekip aracı inceleyerek gerekli bakım kalemlerini belirler.
Tek Seferde Onay Süreci
Müşteri satır satır işlem onayı vermez; tek seferde onaya sunulur.
Limit Bazlı Onay Mekanizması
Müşteri tarafından belirlenen beyan limitinin üzerindeki bütün işlemler için onay alınır.
Hızlı İşlem Tamamlama
Limit altındaki işlemler hızlıca tamamlanır, bakım süreçleri gecikmez.
Servis Seçim Esnekliği
Hem yetkili servis hem özel servis seçenekleri sunulur.
Kullanıcı Tercihine Göre Hizmet
Müşteri, ister üretici standartlarını koruyan yetkili servisi ister daha ekonomik özel servisi tercih edebilir.
Anlık Bildirim & Bilgilendirme
Tüm bakım işlemleri müşteriye Mail ve SMS ile bildirilir.
Şeffaf Fiyatlandırma
Yapılacak işlemler ve Liste Fiyatları şeffaf bir şekilde gösterilir.
Dijital Kayıt & Faturalama
Onaylanan bakım işlemleri sistemde kayıt altına alınır ve faturalandırılır.
Toplu Faturalandırma
Tüm bakım işlemleri ay sonunda tek seferde faturalandırılır.
Fatura Öncesi Mutabakat
Kesilecek fatura öncesinde müşteri ile mutabakat yapılır.
Sağlanan Faydalar
- Üretici garantisi korunur
- Maliyetler daha öngörülebilir hâle gelir
- Doğru parça – doğru bakım uygulanır
- Operasyon yükü azalır
Ek Avantajlar
- 15 gün valör desteği ile ödeme kolaylığı sağlanır.
- Araçların bakım frekansına göre bazı durumlarda hizmet bedeli alınmayabilir.
- Balata ve Disk işlemleri, Periyodik Bakım paketinden farklı olarak Bakım Takip Hizmeti kapsamında yapılabilir.